DT News - Latin America - El equipo de trabajo en la clínica dental

Rafael Mejicano Díaz

lun. 28 marzo 2022

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El fundador de uno de los centros dentales más avanzados de América Latina ofrece consejos para formar un equipo de trabajo que colabore activamente en el éxito de una clínica odontológica.

Desde hace mucho tiempo se escucha con frecuencia hablar de la necesidad de contar con un equipo de trabajo. Referirse a ello por encima como tema discusión administrativa es como creer que después de unos cuantos partidos de fútbol ya se puede hablar de un equipo bien integrado y competitivo. No es así de fácil.

Integrar un equipo de trabajo consolidado es un proceso que lleva años y que se logra con el tiempo, con la generación de experiencias y vivencias compartidas, no de la noche de la mañana.

El hecho de que se tengan cubiertos todos los puestos de trabajo de la clínica o institución no quiere decir que se cuenta con un equipo integrado, porque cada integrante es cada quien y actúa como quiere actuar o como su experiencia se lo permite.

Hablar de un equipo integrado implica los siguientes aspectos:

Que cada colaborador tenga como mínimo la firme convicción de hacer bien su trabajo.
Que cada colaborador sea consciente a cabalidad de las funciones que realizan los demás.
Que cada colaborador conozca por lo menos a grandes rasgos el trabajo que realiza la clínica.

Cada colaborador debe estar dispuesto a dar lo mejor de sí en su espacio laboral y a sacrificarse para lograrlo.

Que cada colaborador esté dispuesto a compartir lo que realiza con su compañero.
Que cada colaborador esté dispuesto a enseñar a su nuevo compañero, que sabe muy poco de lo que se debe hacer.
Que todos los integrantes del equipo compartan y generen amistad que trascienda a un ambiente de confianza mutua basado en solidaridad y respeto.
Que todos en conjunto se sientan parte de un engranaje que produce servicios de calidad en beneficio del bienestar del paciente.
Que cada colaborador esté dispuesto a dar lo mejor de sí en su espacio laboral y a sacrificarse para lograrlo.
Que no existan subgrupos que generen microclimas laborales diferentes a los promovidos por el equipo de trabajo en general.
Que cada colaborador se sienta parte de la clínica y se apropie de su mística de trabajo.
Que el equipo en su conjunto sea liderado por una persona que tenga la suficiente experiencia para hacerlo y lograrlo.

Contar con un buen equipo de trabajo es indispensable cuando se tiene el compromiso personal y profesional por realizar tratamientos de alta calidad, máxime en clínicas que brindan servicios integrales de todas las especialidades dentales.

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El Dr. Rafael Mejicano Díaz es fundador del Centro Dental Multimédica de Guatemala, uno de los más avanzados de América Latina.