La compañía SS White, conocida a nivel internacional por sus fresas inteligentes, lanzó recientemente una nueva filosofía destinada a preservar sonrisas y aumentar en consecuencia el número de visitas referidas por pacientes satisfechos con el tratamiento.
Carlos Mandujano, Gerente de Ventas para Latinoamérica de la empresa, explicó durante el reciente Congreso Internacional del Colegio de Cirujanos Dentistas de Costa Rica esta filosofía de SS White, llamada C.O.R.E., que promueve la máxima conservación de los tejidos mediante la mínima intervención.
Las siglas C.O.R.E., filosofía desarrollada por el CEO de SS White, Tom Gallop, resumen los cuatro principios básicos de la empresa: Conservación, Organización, Referencia y Eficiencia, un concepto dirigido a sensibilizar tanto al odontólogo como al paciente sobre las diferentes técnicas de los instrumentos rotatorios.
Conservación
La "Conservación", según esta filosofía, implica varios conceptos relacionados entre sí: por una parte, la conservación sana de la dentina y el esmalte y, por otra, la conservación de la satisfacción del paciente con el tratamiento.
"La conservación está basada en la mínima destrucción de tejido sano, utilizando instrumentos especialmente diseñados para ello, como las fresas SmartBurs o las Fissurotomy, que son las fresas más pequeñas del mundo. La fresa Smart, por su parte, es una fresa de polímero de vidrio que está indicada únicamente para la remoción de tejido blando y una vez que toca tejido sano, se detiene", explica Mandujano.
SS White ha comprobado que estas fresas inteligentes son instrumentos de alta precisión que prolongan la vida de las sonrisas. Esto a su vez mejora significativamente la resultados de los tratamientos y, en consecuencia, los ingresos.
El Lic. Mandujano afirma que este tipo de instrumento rotatorio muchas veces incluso permite no tener que infiltrar al paciente, usando una técnica llamada "preparación de calidad confortable", que no destruye tejido, no provoca dolor y, sobre todo, no produce sensibilidad.
"Es una técnica efectiva y menos invasiva. El resultado es que los pacientes satisfechos con el tratamiento le refieren otros al odontólogo", comenta Mandujano.
Organización
El concepto de "Organización" de la filosofía C.O.R.E. se debe a que los instrumentos de SS White son sistemas, no productos. El uso de un instrumento lleva a su vez a usar otro porque son complementarios.
La capacidad de estas fresas inteligentes permite la preparación de caries sin anestesia, sin provocar exposición pulpar, y con mínima o ninguna sensibilidad post-operatoria. Esto se traduce en que el paciente refiera a otros a la clínica. Es lo que SS White denomina "Referencia".
Los avanzados productos de la empresa, que incluyen sistemas de pulido y acabado como Great White, Piranha Diamonds y Jazz, completan el último principio C.O.R.E.: "Eficiencia". Si el tiempo es oro, el tiempo en el sillón dental lo es más, por lo que todos los sistemas de SS White están fabricados para ser lo más eficiente y lo menos invasivo posibles.
Formación profesional
Una de las grandes cualidades de SS White es que invierte no solo en investigación, sino también en educación. La compañía ofrece cursos impartidos por grandes líderes de opinión de diferentes países, como por ejemplo Víctor Manuel Navarro Souza y Luis Celis Rivas (México), Jorge Uribe Echeverría (Argentina), George Freedman (Canadá), Howard Glazer o David Clark (USA). Según Mandujano, el Dr. Navarro "es el odontólogo que más sabe sobre cavidades en América Latina".
"Los seminarios y los congresos que patrocinamos no son comerciales, sino que están destinados a demostrar la experiencia del líder de opinión", explica Mandujano. De hecho, el directivo afirma que prefiere que se presenten casos clínicos de fracasos o situaciones difíciles de solucionar clínicamente porque sirven para explicar mejor las ventajas de estos instrumentos.
"Nosotros estamos enfocados en la conservación y tener la apertura mental para presentar tanto éxitos como fracasos no es malo. Yo creo que una persona que nunca ha quebrado una amalgama o una carilla no ha trabajado. Pero de lo que se trata es de evitar la destrucción d el tejido sano, esa es la clave", agrega el representante para América Latina.
El Lic. Mandujano ha propiciado conferencias en Latinoamérica de eminencias como los Drs. George Freeman, Howard Glazer y David Clark, uno de los inventores y precursores de la odontología mínimamente invasiva, que desarrollo para SS White las fresas para acceso endodóntico llamadas EndoGuide® Burs. Las mismas son conocidas por crear accesos para conductos calcificados, "que entran en la primera parte del tercio, lo cual le hace la vida más fácil al endodoncista.
El directivo afirma que la filosofía C.O.R.E. en la que se basan todos sus tratamiento es un enfoque avanzado destinado a facilitar la labor clínica del odontólogo y mejorar la satisfacción del paciente que ha probado que es eficaz y que beneficia tanto al profesional como al paciente.
Recursos
• SS White
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