El fundador de la empresa de distribución uruguaya Sudenco, Luis Alberto Menoni, explicó los orígenes de su compañía en una entrevista realizada durante la exposición comercial paralela al 4º Congreso Odontológico de Mercosur en Punta del Este (Uruguay).
Sudenco distribuye en Uruguay, país que cuenta con 2,500 odontólogos, todo tipo de productos dentales, desde instrumental a materiales de impresión como los de la firma italiana Zhermack.
"El nombre de la empresa inicialmente significaba South American Dental Corportarion, porque pensaba abarcar más de un país", comenta Menoni, hombre de hablar pausado y amplia experiencia en el mercado dental internacional.
Cuando tenía 22 años y estudiaba odontología Menoni comenzó a trabajar en Septodont, empresa francesa fabricante de productos anestésicos, de la cual llegó a ser gerente de ventas para América Latina.
"Combinaba los estudios con el trabajo, hasta que el trabajo superó todas las expectativas, ya que me demandaba mucho tiempo", explica el gerente de Sudenco, que estuvo con Septodont durante 29 años.
A los 25 años de actividad laboral intentó retirarse de Septodont, pero por entonces uno de sus hijos fue contratado por la empresa norteamericana Premier para hacerse cargo de sus ventas en América Latina. Esto llevó a que Menoni se dedicara durante dos años a viajar con su hijo por la región, enseñándole las visicitudes del oficio.
Sudenco empezó en medio de esta etapa y la empresa creció, obteniendo la representación de líneas como Zhermack de Italia, Woodpecker de China, explica.
Menoni, que conoce unas 300 casas dentales en América del Sur, valora la experiencia internacional que ha adquirido porque "tienes contacto con los importadores más grandes de América del Sur y interambias ideas con ellos continuamente", agrega.
El empresario cita y valora su relación con distribuidores extranjeros y colegas como Greenberg (Argentina), Cohen (Brasil), Eduardo Pascual (Bolivia), Víctor Venegas (Chile) o Jaime Pareja y Johnny Alcántara (Perú), "con quienes compartimos muchos viajes".
El mercado uruguayo es pequeño, pero según Menoni tiene una odontología de alto nivel, y "tenemos la suerte o la desgracia de que no hay industria nacional, así que todo lo que se vende en Uruguay es importado".
Respecto a la competencia en un mercado reducido, Menoni afirma que, siendo una empresa familiar, "no me dentengo a pensar qué hacen, cuánto venden o de dónde traen sus productos" las demás casas. Sudenco, dice orgulloso, "es la única casa dental clasificada entre los 500 principales importadores uruguayos", no del ramo dental, sino de todo tipo de productos.
Menoni comenta que su empresa distribuye todo tipo de instrumentos, materiales y artículos, excepto sillones e implantes dentales. Y agrega que varias marcas han sido importantes en el crecimiento de Sudenco.
"Nosotros crecimos junto a Zhermack y tuve la gran suerte de conocer a su fundador, Vittorio Mora, trabajando en un congreso en Buenos Aires", recuerda. "Vittorio hacía las demostraciones de Zhermack y yo las de Septodont. Hicimos buena química y me nombró representante exclusivo para Uruguay, donde sus ventas representan el 60% de nuestro negocio".
Menoni afirma que Zhermack "tiene una línea extraordinaria por su calidad y, porque tiene un precio acccesible para el odontólogo" y que "Uruguay es el país del mundo donde, en proporción, se vende más materiales de la empresa".
El empresario, ampliamente conocido a nivel internacional, espera ahora que sus hijos tomen la batuta y continúen un negocio próspero manejado con la clase la eficiencia que son el resultado de su larga experiencia en el comercio dental.
Recursos
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