“Me siento más segura en mi clínica que en casa”

Javier Martínez de Pisón

lun. 21 febrero 2022

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La doctora Laura Díaz Guzmán, ex presidenta de la Asociación Dental Mexicana, es una profunda conocedora de la realidad médica y dental de su país, como demuestran las columnas que ha publicado durante varios años en Dental Tribune. En esta ocasión, la reconocida odontóloga contesta nuestras preguntas sobre cómo le han afectado los cambios producidos por la pandemia.

¿Cómo ha cambiado su práctica / institución la pandemia de Covid-19?

Al inicio de la pandemia tuve una reducción importante en el número de días y horas de trabajo en el consultorio dental. Pensando en disminuir el riesgo de contraer Covid-19 para el personal, limitamos la práctica solo dos tardes a la semana (que hemos incrementado paulatinamente). Creamos un sistema de filtro primario para los pacientes, al enviarles un Cuestionario Covid-19, que deben llenar y enviarnos antes de presentarse a la consulta.

Ya en el consultorio se toma temperatura, se interroga al paciente sobre sintomatología Covid-19, se sanitizan sus pertenencias, se solicita no usar el teléfono celular. Se marcaron los asientos que no pueden emplearse en la sala de espera para mantener la sana distancia entre las personas. Se pusieron marcas en el piso para la zona del escritorio, que fue modificado con una mampara para separar al personal de los visitante. Hicimos obligatorio el uso de cubrebocas, y el llegar al consultorio solos, si son adultos, a la cita. Se favorece el pago con tarjeta sobre el empleo de billetes. Se implementó un estricto control de infecciones en el uso de indumentaria desechable, el airear espacio después de cada cita evita el uso innecesario de aerosoles. El uso de cubrebocas N95 o KN95 y careta se sumaron al protocolo que ya se tenía. Se le pide al personal que llegue en ropa de calle y se cambie y use el uniforme; al retirarse, debe quitarse el uniforme y dejarlo en una bolsa de plástico para llevarlo a lavar, y ponerse su ropa de calle. La vacunación del personal contra Covid-19 es obligatoria.

¿Cuáles son los aspectos positivos y negativos de este cambio?

Positivos: reflexionamos sobre la importancia de un Protocolo de Bioseguridad que garantice el trabajo con seguridad para pacientes y personal. Puedo decir que yo personalmente me siento más segura que en casa. El regreso de los pacientes a la consulta ha sido positivo, casi igual al de antes de pandemia, que es una manifestación de la sensación de seguridad que sienten las personas cuando nos visitan.

Negativos: los costos, que se incrementaron en un momento económicamente delicado por la pérdida de empleos y cierre de negocios.

¿Cuán conscientes están los pacientes de estas medidas?

Hacen uso de todas las indicaciones que se les hacen y de la aplicación del protocolo empleado.

“El protocolo de bioseguridad garantiza protección a pacientes y personal”.

¿Cuáles son los efectos de la pandemia en la formación?

Ha impactado de manera negativa en la formación de los futuros odontólogos. Aunque se ha buscado subsanar con educación en línea, con trabajo presencial en el laboratorio y en las prácticas con simuladores, la falta de actividades clínicas impide que los jóvenes puedan lograr todas las competencias que se requieren para el ejercicio de la Odontología. Por otro lado, los aforos reducidos de los espacios para prácticas, limita las actividades preclínicas en cantidad suficiente para todos. La pandemia nos tomó desprevenidos y hemos tenido que ir subsanando las adecuaciones necesarias para las actividades presenciales.

¿Cree que las nuevas tecnologías pueden mejorar los tratamientos?

Muchos países desarrollados tienen extraordinarios modelos de trabajo en ese sentido. En América Latina tenemos que avanzar en ese rubro, ya que aun cuando volveremos en breve a la atención con pacientes, hay actividades que deberán mejorarse para introducirlas de manera permanente en la formación de recursos humanos.

¿Cómo se informa ahora sobre congresos, cursos, avances clínicos?

Las redes sociales han funcionado muy bien en la difusión de evento en línea, así como el correo electrónico.

¿Cree que han llegado a un punto de saturación??

No creo. Es el único recurso que tenemos actualmente y, aún cuando ya existían estos eventos antes de la pandemia, seguirán por mucho tiempo ahorrando dinero en traslados y hoteles para los organizadores, y tiempo del conferencista en desplazamientos.

¿Qué es lo más importante ahora para usted a nivel profesional?

Trabajar de manera segura con mi equipo de trabajo.

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Javier Martínez de Pisón, Director de Dental Tribune Hispanic and Latin America desde 2007, es un editor y periodista especializado en temas médicos, culturales y políticos con una reconocida trayectoria profesional en Estados Unidos, Latinoamérica y España.

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