Ivoclar Vivadent se prepara para el futuro

El sistema de restauración dental, lanzado al mercado dental hace siete años, le ha ganado a Ivoclar Vivadent, con sede en el pequeño principado de Liechtenstein, amplio reconocimiento internacional como fabricante de materiales de restauración. Según analistas de la industria, esta cerámica de alta estética es el nuevo "gold standard" en esta especialidad.

Compuesto de vitrocerámica de disilicato de litio, óxido de circonio y cerámicas de recubrimiento para las técnicas de prensado y CAD/CAM, IPS e.max cuenta con un impresionante historial clínico y le ha ganado a la empresa una amplia serie de reconocimientos. Estos incluyen el Premio a la Excelencia por Innovación Sobresaliente en Odontología Cosmética, otorgado a Ivoclar Vivadent en la reciente reunión anual en junio de la Academia Americana de Odontología Cosmética en Seattle (EE UU).

Con un crecimiento de doble dígito el año pasado, los materiales, cuya composición sigue siendo un secreto bien guardado, se han convertido en uno de los motores más importantes en el éxito económico de la compañía. Ivoclar Vivadent celebró por primera vez un simposio internacional de expertos el año pasado en Alemania, centrado exclusivamente en su sistema y en los resultados del tratamiento que los dentistas obtienen en la consulta. Según el Director de Ventas de la empresa, Josef Richter, el IPS e.max tiene aún mucho potencial.

"Con IPS e.max comenzamos una revolución en el campo de las prótesis fijas, ya que proporciona una solución altamente estética y duradera, no sólo para restauraciones de dientes individuales sino también para indicaciones mucho más complejas, como puentes de tres piezas", comentó a Dental Tribune International (DTI).

Además de la alta aceptación en el mercado de su producto principal, Richter dice que la compañía superó la media del mercado el año pasado con la totalidad de su cartera de productos, que incluyen prótesis removibles y materiales de relleno. Las ventas de equipos clínicos y cementos como Multilink Automix y Vario link II aumentaron en más del 10%, a pesar de las condiciones desfavorables que hacen más difícil para la empresa operar en regiones afectadas por la crisis económica, como el sur de Europa.

"Los informes de la mayoría de nuestras oficinas señalan que menos pacientes de lo que potencialmente deberían van al dentista, lo cual es preocupante. Como resultado, esperamos que 2013 sea un año difícil para las empresas del sector. Sin embargo, la expansión sigue siendo posible, si el mercado crece poco o nada", vaticinó. "Impulsados por nuestro negocio principal e innovaciones, nuestro objetivo es situarnos por encima del promedio del mercado el próximo año".

Entre los productos que Ivoclar Vivadent ha lanzado este año están Tetric EvoCeram Bulk Fill, una nueva generación de su línea de composites nanohíbridos que según la compañía se ha diseñado con un potente iniciador para la técnica de llenado a granel y para restauraciones de dientes en zonas posteriores difíciles de alcanzar. También presentó BioUniversal KFG, un molde universal de alta expansión para fresado y la técnica de corona telescópica que se adapta a las cerámicas especiales como las carillas de bajo punto de fusión.

El rango de IPS e.max CAD se ha ampliado y abarca ahora todas las indicaciones posibles, desde carillas livianas a pilares híbridos y puentes de tres o más unidades. Para facilitar a los clientes ver todos los productos de la emrpesa, se ha resideñado su oferta en tres categorías principales: restauraciones directas, prótesis fijas y prótesis removibles.

La compañía ha invertido mucho en su infraestructura: 16 millones de euros en un nuevo edificio en su sede en Liechtenstein, con objeto de aumentar su capacidad de almacenamiento y probar los últimos avances bajo condiciones clínicas. Por otra parte, también se han ampliado las cercanas plantas de fabricación en Bürs (Austria), donde Ivoclar Vivadent produce equipos dentales como su lámpara de polimerización Bluephase, y en Amherst, cerca de Buffalo (EE UU). Nuevas oficinas de ventas y filiales están previstas en Rusia y Ucrania, entre otros países, un paso que ampliará aún más el gran alcance de la compañía a 120 países.

"Hace unos años, se decidió centrarse específicamente en los mercados emergentes, lo que ahora nos ayuda a compensar el crecimiento moderado en regiones como Europa o América del Norte", afirma Christian Brutzer, director de la empresa para Asia Pacífico. "En la India, por ejemplo, hemos pasado de sólo 10 personas en 2009 a más de 80".

Según Brutzer, aumentar la presencia local no sólo ha facilitado el crecimiento de la mayoría de regiones, sino que ha cambiado dramáticamente la percepción de la empresa en estos lugares.

Ivoclar Vivadent considera que la educación es un factor clave para su desarrollo a largo plazo, concepto que ha permitido establecer relaciones directas con clientes mediante la creación de Centros Internacionales para la Educación Dental, donde se ofrece formación a los clientes actuales y futuros a través de conferencias y cursos prácticos. En la actualidad, la compañía mantiene 25 de estos centros en todo el mundo, el más grande de los cuales está en Schaan, donde los laboratorios de formación están ocupados casi todo el día por dentistas y técnicos de todo el mundo.

"Todas nuestras filiales u oficinas de ventas ofrecen algún tipo de formación. Ninguna otra compañía invierte tanto en educación", afirma Richter. "El aumento de soluciones disponibles en el mercado ha confundido a muchos clientes sobre lo que necesitan. Por lo tanto, queremos que nuestros clientes entiendan las ventajas fundamentales de la compra de nuestros producto nuestro. En este sentido, es una oportunidad para darles confianza y paz mental".

Si desea más información, visite www.ivoclarvivadente.com.