El primer requisito para hacer negocios es obtener la confianza del proveedor y, el segundo, demostrar eficiencia y traducir ese esfuerzo en ventas, cualidades que pocas empresas jóvenes
La compañía costarricense Star Dental, formada por dos estudiantes de odontología, ha vencido esos obstáculos y obtenido, en relativamente poco tiempo, representaciones de grandes marcas internacionales, como GC America, SS White, FGM o Medesy.
Los doctores Michael Kleiman y Fiorella Salas, socios fundadores de la empresa, se conocieron hace 15 años, cuando estubiaban la carrera en la Universidad Latina de San José. Desde entonces, han estado trabajando con constancia y determinación hasta que se han ganado la lealtad de sus clientes y de sus proveedores, introduciendo poco a poco productos nuevos en el mercado costarricense.
Durante el XIII Congreso Internacional del Colegio de Cirujanos Dentistas de Costa Rica, celebrado del 20 al 22 de septiembre en el hotel Wyndham Herradura de San José, hablamos con Kleiman sobre las novedades que presentó su empresa, que representa en exclusiva a GC America o Medesy.
"Trajimos al doctor Jorge Uribe Echevarría, de Argentina, conferencista que desde hace dos años estaba pidiendo el Colegio de Cirujanos Dentistas, y al doctor Guilheme Carpena de Brasil, que dio una conferenca práctica sobre endopostes, que también nos lo habían solicitado hace tiempo", explicó Kleiman, orgulloso de poder ayudar a traer a Costa Rica a un investigador y un clínico de gran renombre internacional.
Kleiman comenta que Star Dental hizo una alianza con la casa Medesy de Italia, fabricante de instrumental de alta calidad, para montar un gran stand en el congreso con objeto de que los clientes se sintieran a gusto para adquirir sus productos.
"Star Dental es un depósito consolidado que cuenta un 'call center' que trabaja las 24 horas. Principalmente, le vendemos a otros depósitos en la parte de mayoreo, y tratatamos de suplir las necesidades tanto de la parte gubernamental, de universidades públicas y privadas, como de los odontólogos", continúa Kleiman. "Este año tenemos dos stands: este grande para ventas, y otro para que los odontólogos puedan conocer los productos, probar el material, hacer un test".
Kleiman dijo que el mercado de Costa Rica ha evolucionado, hasta el punto de que actualmente puede compartir en un congreso como este en San José con clientes internacionales que, hasta hace poco, solo veía cuando viaja a ferias internacionales como Chicago, CIOSP o IDS, en Colonia.
Respecto a nuevos productos, Kleiman dijo que estaban presentando el material para registro de impresión EXACLEAR, "que gustó mucho porquees un acrílico transparente, así como la línea Solare", entre la que está Solare Bond, un sistema adhesivo de autograbado fotopolimerizable, y Solare X,un nuevo restaurador directo, ambos de GC América.
Pregunado sobre MiPaste, una crema dental remineralizante, sin azúcar y de uso tópico, Kleiman comentó "que es un producto que usa mucho el gobierno aquí".
El directivo agregó que la empresa brasileña FGM viene con la resina compuesta fotocurable de baja contracciónOpus Bulk Fill, el composite Vittra APS, y "un nuevo producto, Ambar APS, un adhesivo incoloro, que, al ser translucido, se puede usar en carillas muy delgadas".
Kleiman finalizó diciendo que una de las razones de la alta calidad de los materiales que se utilizan y de los servicios de odontología que se ofrecen en Costa Rica se debe al gran turismo dental que tiene el país, proviniente principalmente de Canadá y Estados Unidos.
Recursos
FaceBook: @Stardentalcostarica
Tres reconocidos especialistas ofrecieron durante la 78 Edición del evento conocido como “Innovation Day” conferencias en Costa Rica sobre aspectos de ...
El Colegio de Cirujanos Dentistas de Costa Rica les extiende un afectuoso saludo a todos los colegas y les invita a unirse al evento del gremio ...
No se pierda este gran congreso internacional dedicado a la Dra. Nora Chaves, que comienza el jueves en San José y contará con ponentes de gran talla a ...
El congreso de la Federación Odontológica de Centroamérica y Panamá (FOCAP), celebrado en San José de Costa Rica del 28 ...
En esta edición de nuestra Newsletter, te explicamos el rol del Colegio Costarricense en la vacunación, Roberto Tello cuenta cómo ha duplicado su cartera...
El International Congress of Oral Implantologists (ICOI) presenta por primera vez en Costa Rica un congreso dedicado exclusivamente a la Implantología ...
El Colegio de Cirujanos Dentistas de Costa Rica (CCDCR) forma parte activa del programa de vacunación nacional para todos los odontólogos del sector ...
El Presidente del Colegio de Cirujanos Dentistas de Costa Rica (CCDCR) manifestó que el Congreso Nacional e Internacional, que tiene lugar del 20 al 22 de ...
La Federación Odontológica de Centroamérica y Panamá (FOCAP), organismo que busca el bienestar de la profesión y la ...
El Congreso Nacional e Internacional del Colegio de Cirujanos Dentistas de Costa Rica, celebrado del 8 al 10 de septiembre en el hotel Crowne Plaza Corobici...
Webinars en vivo
jue. 18 de julio 2024
18:00 CST (Mexico City)
Webinars en vivo
mar. 6 de agosto 2024
16:00 CST (Mexico City)
Webinars en vivo
mar. 13 de agosto 2024
17:00 CST (Mexico City)
Webinars en vivo
mié. 14 de agosto 2024
10:30 CST (Mexico City)
Webinars en vivo
mié. 21 de agosto 2024
7:00 CST (Mexico City)
Dr. Jim Lai DMD, MSc(Perio), EdD, FRCD(C)
Webinars en vivo
mié. 28 de agosto 2024
18:00 CST (Mexico City)
Webinars en vivo
lun. 2 de septiembre 2024
3:00 CST (Mexico City)